EXPERTS SEA · SU CRECIMIENTO
Clics fraudulentos Google Ads: audite los gastos sospechosos
Distinga el tráfico no válido, las búsquedas ajenas a su oferta y los problemas de conversión para proteger su presupuesto mediante decisiones documentadas.
Primer intercambio y auditoría gratuitos · Sin compromiso
Un clic sin solicitud no es necesariamente fraudulento
Un competidor que hace clic, un robot o una interacción accidental pueden generar dudas sobre el tráfico no válido. Pero un clic sin contacto también puede provenir de una necesidad mal dirigida, una página poco clara o de un visitante que compara varios proveedores. El diagnóstico debe distinguir estas situaciones.
Google dispone de mecanismos de detección y filtrado. Un análisis adicional examina la cuenta y el recorrido de conversión, sin asumir que todos los clics no convertidos son facturados erróneamente.
Google define y filtra las interacciones que considera no válidas. Consulte su definición de clics no válidos y la presentación de sus sistemas de protección contra el tráfico incorrecto.
Lo que nuestra auditoría examina
Las anomalías de la cuenta
Identificar cambios inusuales por zona, horario, dispositivo o campaña y comparar períodos pertinentes.
Las búsquedas y la calidad de las solicitudes
Revisar los términos de búsqueda, las exclusiones y los contactos recibidos para identificar gasto en búsquedas ajenas a los servicios ofrecidos.
Seguimiento y páginas
Verificar que las conversiones se están contando correctamente y que el visitante puede ponerse en contacto con usted fácilmente.
Correcciones adaptadas al diagnóstico
Según los hallazgos, las acciones pueden incluir las exclusiones, la segmentación geográfica, los horarios, las redes o la estructura de las campañas. Se puede estudiar una herramienta complementaria si su uso es relevante, teniendo en cuenta sus limitaciones y los datos que procesa.
Una restricción demasiado amplia también puede excluir a clientes potenciales valiosos. Las decisiones deben basarse en la calidad de las solicitudes, los gastos y los resultados comerciales. Se puede preparar una solicitud de revisión ante Google cuando los datos disponibles lo justifican.
HABLEMOS DE SU PROYECTO
¿Su presupuesto presenta alguna anomalía?
Indique las campañas afectadas, el período observado y lo que le parece inusual. Definiremos las primeras comprobaciones.
Primera auditoría gratuita y sin compromiso.
Profundizar según su situación
Consulte nuestra guía de diagnóstico y prevención. Para la fontanería, la cerrajería y otras intervenciones urgentes, la guía de servicios urgentes especifica las comprobaciones de segmentación y disponibilidad.
Sus preguntas antes de comenzar
¿Puede garantizar la eliminación de todos los clics sospechosos?
No. No prometemos un bloqueo universal. El diagnóstico y las acciones dependen de los datos observados.
¿Un aumento repentino de clics demuestra un fraude?
No. Debe contrastarse con la segmentación, las búsquedas, el período, las interacciones no válidas detectadas y las consultas recibidas.
¿Se debe añadir una herramienta de protección?
No automáticamente. Primero se revisan la configuración y los datos de la cuenta. Una herramienta adicional debe responder a una necesidad identificada y no reemplaza el análisis de las campañas.