EXPERTS SEA · O SEU CRESCIMENTO
Cliques fraudulentos no Google Ads: audite as despesas suspeitas
Distinga tráfego inválido, pesquisas fora do público-alvo e problemas de conversão para proteger o orçamento com decisões documentadas.
Primeira conversa e auditoria gratuitas · Sem compromisso
Um clique sem pedido não é necessariamente fraudulento
Um concorrente que clica, um robô ou uma interação acidental podem levantar questões de tráfego inválido. Mas um clique sem contacto também pode resultar de uma necessidade mal segmentada, de uma página pouco clara ou de um visitante que compara vários prestadores. O diagnóstico deve distinguir estas situações.
A Google dispõe de mecanismos de deteção e filtragem. Uma análise complementar examina a conta e o percurso de conversão sem presumir que todos os cliques sem conversão foram faturados indevidamente.
A Google define e filtra as interações que considera inválidas. Consulte a sua definição de cliques inválidos e a apresentação dos seus sistemas de proteção contra tráfego inválido.
O que a nossa auditoria analisa
As anomalias da conta
Procurar evoluções invulgares por zona, horário, dispositivo ou campanha e comparar períodos pertinentes.
As pesquisas e a qualidade dos pedidos
Analisar os termos de pesquisa, as exclusões e os contactos recebidos para identificar despesas fora da oferta.
O acompanhamento e as páginas
Verificar se as conversões são contabilizadas corretamente e se o visitante pode contactá-lo facilmente.
Correções adaptadas ao diagnóstico
Consoante as observações, as ações podem abranger exclusões, segmentação geográfica, horários, redes ou estrutura das campanhas. Uma ferramenta complementar pode ser estudada se a sua utilização for pertinente, tendo em conta os seus limites e os dados que trata.
Uma restrição demasiado ampla também pode afastar potenciais clientes úteis. As decisões devem ser acompanhadas através da qualidade dos pedidos, das despesas e dos resultados comerciais. Pode ser preparado um pedido de análise à Google quando os elementos disponíveis o justificarem.
VAMOS FALAR DO SEU PROJETO
O seu orçamento apresenta anomalias?
Indique as campanhas em causa, o período observado e o que lhe parece invulgar. Definiremos as primeiras verificações.
Primeira auditoria gratuita e sem compromisso.
Aprofundar a análise segundo a sua situação
Consulte o nosso guia de diagnóstico e prevenção. Para canalização, serralharia e outras intervenções urgentes, o guia dos serviços urgentes especifica as verificações de segmentação e disponibilidade.
As suas perguntas antes de começar
Podem garantir a eliminação de todos os cliques suspeitos?
Não. Não é anunciada uma taxa universal de bloqueio. O diagnóstico e as ações dependem dos dados observados.
Um pico de cliques prova uma fraude?
Não. É necessário relacioná-lo com a segmentação, as pesquisas, o período, as interações inválidas assinaladas e os pedidos obtidos.
É necessário acrescentar uma ferramenta de proteção?
Não automaticamente. As definições e os dados da conta são analisados primeiro. Uma eventual ferramenta deve responder a uma necessidade identificada e não substitui a análise das campanhas.